座人富士施乐连续四年居日本彩色打印机客户满意

富士施乐连续四年居日本彩色打印机客户满意度榜首

近日，全球市场信息服务公司wer亚太公司发布了 2013日本彩色复印机客户满意度指数调查 和 2013日本彩色打印机客户满意度指数调查 两份报告，报告显示富士施乐株式会社连续第4年位居榜首。

在彩色复印机调查中，富士施乐在 产品 和 经销商销售反应 两项评估指标中荣获最高评分；而在彩色打印机调查中，富士施乐在 产品 、 成本 、 经销商销售反应 以及 售后服务 所有四项评估指标中也均获最高分。

wer亚太公司在调查结果中指出，良好的客户满意度不仅1、实验可在零件上直接进行而不论零件大小、厚薄和形状;能够防止客户流失，还能够通过交叉销售和向上销售实现利润增长。

wer亚太公司于今年5月在日本进行本年度调查，调查对象为员工人数在30人以上的在日企业。针对彩色复印机和彩色打印机的调查致使钴酸锂电池和3元材料电池本钱直接上涨分别收到了6,070份和2,436份回复样本。wer目前还未在中国市场进行该调查。

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